अमेरिका में विनिर्माण कंपनियाँ कैसे खोजें
कागज़ पर विनिर्माण अमेरिका का सबसे आसान सेक्टर है और व्यवहार में सबसे कठिन में से एक। कागज़ पर इसलिए, क्योंकि यही एकमात्र उद्योग है जहाँ वर्गीकरण कोड सचमुच बताते हैं कि कंपनी करती क्या है। व्यवहार में इसलिए, क्योंकि जो पता आप निकालते हैं वह आमतौर पर एक फ़ैक्ट्री फ़्लोर होता है, आपका अनुबंध जिस व्यक्ति के हस्ताक्षर से बनता है वह तीन राज्य दूर किसी कॉर्पोरेट दफ़्तर में बैठा है, और किसी भी कच्ची सूची में मौजूद «निर्माताओं» का बड़ा हिस्सा असल में अच्छी वेबसाइट वाले वितरक निकलते हैं।
यह गाइड उन सबके लिए है जो अमेरिकी निर्माताओं की सूची बना रहे हैं — घरेलू आपूर्तिकर्ता, विदेश में बैठी इंजीनियरिंग सेवा फ़र्म, ऑपरेशंस के रास्ते बेचने वाला सॉफ़्टवेयर विक्रेता, या दूसरे महाद्वीप से अमेरिकी बाज़ार खोलता आउटसोर्सिंग प्रदाता। यांत्रिकी एक जैसी है; फ़र्क़ बस इतना है कि पहला संदेश भेजने से पहले कितनी तैयारी चाहिए।
NAICS से शुरू करें, क्योंकि यहाँ कोड सचमुच काम करते हैं
ज़्यादातर उद्योगों में वर्गीकरण कोड लगभग बेकार होते हैं: एक एजेंसी, एक कंसल्टेंसी और एक ट्रेनिंग कंपनी एक ही चौड़े सेवा कोड में बैठ सकती हैं और उनमें और कुछ भी साझा नहीं होता। विनिर्माण अपवाद है। नॉर्थ अमेरिकन इंडस्ट्री क्लासिफिकेशन सिस्टम प्रक्रियाओं और उत्पादों के इर्द-गिर्द बना है, और सेक्टर 31 से 33 में यह कुछ वास्तविक बताता है — इमारत से भौतिक रूप से क्या बाहर निकलता है।
व्यवस्था श्रेणीबद्ध है। दो अंक विनिर्माण को मोटे तौर पर ढकते हैं, तीन अंक उसे एक परिवार तक सीमित करते हैं — खाद्य, रसायन, प्राथमिक धातु, मशीनरी, इलेक्ट्रॉनिक्स, परिवहन उपकरण — और छह अंक ऐसी ठोस चीज़ पर पहुँचते हैं जिस पर पिच लिखी जा सके। इससे आप अपने बाज़ार को अस्पष्ट विवरण के बजाय कोड के एक समूह के रूप में परिभाषित कर सकते हैं। «मिडवेस्ट की औद्योगिक कंपनियाँ» लक्ष्य नहीं है; «ये छह-अंकीय कोड, पाँच राज्यों में, 50 से 500 कर्मचारी» ऐसा लक्ष्य है जिस पर सूची बनाई और मापी जा सके। अधिकांश अमेरिकी औद्योगिक डायरेक्ट्री, राज्य रजिस्ट्री और व्यापार डेटा इन्हीं कोड के इर्द-गिर्द संगठित हैं, इसलिए अपने कोड चुनते ही बाक़ी हर स्रोत खोजने योग्य हो जाता है।
NAICS कहाँ फिर भी भटकाता है
- कॉन्ट्रैक्ट निर्माता और OEM एक ही कोड साझा करते हैं। अपना ब्रांडेड उत्पाद बेचने वाली कंपनी और किसी और के ड्रॉइंग पर मशीनिंग करने वाली जॉब शॉप एक ही छह-अंकीय कोड में हो सकती हैं, और ये पूरी तरह अलग ख़रीदार हैं। OEM को डिज़ाइन, ब्रांड और मार्जिन की चिंता है; जॉब शॉप को क्षमता उपयोग, कोटेशन की गति और स्क्रैप की।
- एक ही कोड में बारह लोगों की वर्कशॉप और बहुराष्ट्रीय कंपनी दोनों। आकार का कोड से कोई संबंध नहीं। ऊपर से कर्मचारी फ़िल्टर लगाए बिना एक ही क्वेरी दो मशीनों वाले गैराज और हज़ार लोगों वाले प्लांट, दोनों को लौटा देती है।
- कोड कंपनी ख़ुद घोषित करती है और वे पुराने पड़ जाते हैं। कंपनी पंजीकरण के समय कोड चुनती है और शायद ही कभी उसकी समीक्षा करती है, इसलिए वर्षों पहले दिशा बदल चुकी फ़र्में आज भी मूल कोड के नीचे दर्ज हैं।
- कई प्लांट वाले समूह एक कोड के पीछे छिप जाते हैं। कोई निगम एक ही मुख्य कोड दाख़िल कर सकता है जबकि उसके प्लांट सचमुच अलग-अलग काम कर रहे हों। कोड कागज़ पर कंपनी का वर्णन करता है, हर संयंत्र का नहीं।
NAICS को अपनी सूची की रीढ़ मानें, तैयार सूची नहीं। उसके बाद जो कुछ है वह छँटाई है।
प्लांट बनाम मुख्यालय की समस्या
यही वह व्यावहारिक मुद्दा है जो अमेरिकी विनिर्माण आउटरीच से नतीजे पाने वालों को न पाने वालों से अलग करता है।
जब आप मैप डेटा, किसी डायरेक्ट्री या खुले वेब से पता निकालते हैं, तो आमतौर पर आपको प्लांट मिलता है। प्लांट भौतिक होते हैं, उन पर बोर्ड लगा होता है, वे इंडेक्स होते हैं और स्थानीय खोज में दिखते हैं। कॉर्पोरेट मुख्यालय — ख़ासकर मध्यम और बड़े समूहों के — अक्सर दूसरे शहर या दूसरे राज्य में होते हैं, और पूँजीगत व्यय, आईटी, सॉफ़्टवेयर, अनुबंध या कई संयंत्रों की ख़रीद से जुड़ी हर चीज़ का अधिकार वहीं होता है, फ़ैक्ट्री फ़्लोर पर नहीं। यह ग़लत हुआ तो आपका संदेश ऐसे संयंत्र पर पहुँचता है जिसके पास न बजट है न आगे बढ़ाने की कोई वजह। लीड मरा हुआ लगता है; उस पते पर वह कभी लीड था ही नहीं।
कैसे पहचानें कि आप किसे देख रहे हैं
- वेबसाइट का अपना लोकेशन पेज। बहुत से निर्माता अपने संयंत्र सूचीबद्ध करते हैं और अलग से कॉर्पोरेट या मुख्य कार्यालय बताते हैं। इस समस्या के लिए यही सबसे उपयोगी चीज़ है और इसे नियमित रूप से अनदेखा किया जाता है।
- पते का प्रकार। औद्योगिक क्षेत्र या हाईवे का पता, जिसमें एक बड़ी अकेली इमारत हो, प्लांट लगता है; ऑफ़िस टावर में सुइट नंबर दफ़्तर लगता है।
- नौकरी की रिक्तियाँ। मशीन ऑपरेटर, मेंटेनेंस तकनीशियन, क्वालिटी इंस्पेक्टर और शिफ़्ट सुपरवाइज़र का मतलब प्लांट। कंट्रोलर, ख़रीदार, आईटी, एचआर और मार्केटिंग का मतलब दफ़्तर।
- पंजीकरण दस्तावेज़। राज्य की व्यवसाय रजिस्ट्री में दर्ज पता आमतौर पर कॉर्पोरेट होता है और अक्सर मैप वाले पते से अलग होता है।
- समूह संरचना। यदि संयंत्र किसी बड़े निगम या निवेश पोर्टफ़ोलियो कंपनी का है, तो निर्णय शायद उसी क़ानूनी इकाई में हो ही नहीं जिसका नाम इमारत पर लिखा है।
दोनों के साथ क्या करें
दोनों पते उपयोगी हैं, अलग-अलग कामों के लिए। प्लांट वह जगह है जहाँ समस्या वाला व्यक्ति बैठा है — वह मेंटेनेंस मैनेजर जिसकी लाइन बार-बार रुकती है, वह क्वालिटी लीड जो काग़ज़ी काम में डूबी है, वह प्लांट मैनेजर जो दूसरी शिफ़्ट के लिए लोग नहीं जुटा पा रहा। मुख्यालय वह जगह है जहाँ बजट वाला व्यक्ति बैठा है। सबसे मज़बूत क्रम आमतौर पर यही होता है कि प्लांट पर दर्द स्थापित करें और वहीं से ऊपर की ओर परिचय पाएँ, क्योंकि कॉर्पोरेट से टूल माँगता प्लांट मैनेजर, कॉर्पोरेट को ठंडा ईमेल भेजते विक्रेता से कहीं बेहतर है। अपनी सूची में दोनों पंक्तियाँ जोड़कर रखें; प्रति कंपनी एक ही पता रखना उसी संरचना को फेंक देना है जो इस सेक्टर को जीतने लायक़ बनाती है।
असल में ख़रीदता कौन है, और उत्पाद के हिसाब से यह कैसे बदलता है
विनिर्माण में लगभग हर दूसरे सेक्टर से ज़्यादा अलग-अलग ख़रीद भूमिकाएँ हैं, और वे मुश्किल से एक-दूसरे से मिलती हैं। सबको एक ही संदेश भेजना नज़रअंदाज़ होने का सबसे तेज़ रास्ता है।
- प्लांट मैनेजर। एक संयंत्र का उत्पादन, प्रति इकाई लागत, सुरक्षा और स्टाफ़िंग उसके ज़िम्मे। परिचालन से जुड़ी हर चीज़ के लिए आमतौर पर प्रवेश बिंदु।
- ऑपरेशंस या मैन्युफ़ैक्चरिंग डायरेक्टर। कई संयंत्रों के ऊपर बैठता है, मानकीकरण में सोचता है, और एक संयंत्र के पायलट को पूरे रोलआउट में बदलता है।
- क्वालिटी। निरीक्षण, दस्तावेज़ीकरण, प्रमाणन, ऑडिट और ग्राहक शिकायतें। मेडिकल डिवाइस, एयरोस्पेस और खाद्य में क्वालिटी का वज़न असामान्य रूप से भारी है।
- मेंटेनेंस और रिलायबिलिटी। अपटाइम, स्पेयर पार्ट्स और निवारक कार्यक्रम। बेहद व्यावहारिक ख़रीदार, जो ठोस बातों पर प्रतिक्रिया देते हैं और अमूर्त बातें अनदेखी कर देते हैं।
- प्रोक्योरमेंट। आपूर्तिकर्ता चयन, क़ीमत और शर्तें — उपभोग्य वस्तुओं के लिए संयंत्र पर, और रणनीतिक या बहु-संयंत्र चीज़ों के लिए कॉर्पोरेट पर। कंपोनेंट और सामग्री आपूर्तिकर्ताओं के लिए यही दरवाज़ा है।
- इंजीनियरिंग। टूलिंग, सॉफ़्टवेयर, परीक्षण और उत्पाद या प्रक्रिया बदलाव से जुड़ी हर चीज़ ख़रीदती है। हस्ताक्षर कोई और करे तब भी अक्सर तकनीकी मूल्यांकनकर्ता यही होती है।
- मालिक या जनरल मैनेजर। छोटी फ़र्मों में ये सब एक ही व्यक्ति होता है, जो सब कुछ तय करता है और लंबे ईमेल से नफ़रत करता है।
अपना प्रवेश बिंदु उससे मिलाएँ जो आप बेचते हैं। उपभोग्य वस्तुएँ और स्पेयर मेंटेनेंस या प्लांट ख़रीद के पास जाते हैं; मशीनयुक्त कंपोनेंट और कॉन्ट्रैक्ट क्षमता प्रोक्योरमेंट और इंजीनियरिंग के पास; शॉप-फ़्लोर सॉफ़्टवेयर के लिए आमतौर पर ऑपरेशंस को चाहना और कॉर्पोरेट को मंज़ूरी देना पड़ता है। यह मिलान ग़लत हुआ तो सही से सही सूची भी कुछ नहीं देती।
आकार की श्रेणी पूरी बिक्री प्रक्रिया बदल देती है
NAICS के बाद कर्मचारी संख्या सबसे उपयोगी फ़िल्टर है, क्योंकि यह सिर्फ़ सौदे का आकार नहीं बदलती — यह बदल देती है कि कंपनी में कौन-सी भूमिकाएँ मौजूद ही हैं।
- 50 से कम। अक्सर पारिवारिक जॉब शॉप, जहाँ न ख़रीद विभाग है न आईटी। मालिक फ़ोन पर तेज़ी से फ़ैसला करता है। छोटे चक्र, छोटे सौदे, और उन लोगों के लिए साफ़ प्राथमिकता जो डिजिटल ट्रांसफ़ॉर्मेशन के बजाय मशीनों और पुर्ज़ों की सीधी भाषा बोलते हैं।
- 50 से 250। ज़्यादातर विक्रेताओं के लिए सबसे उपयुक्त श्रेणी: इतनी बड़ी कि प्लांट मैनेजर, क्वालिटी लीड, ख़रीदार और असली बजट मौजूद हो; इतनी छोटी कि एक समर्थक कुछ हफ़्तों में फ़ैसला करा दे। आमतौर पर एक-दो संयंत्र, इसलिए प्लांट-मुख्यालय समस्या हल्की रहती है।
- 250 से 1,000। कई संयंत्र, असली ख़रीद प्रक्रिया, विक्रेता पंजीकरण की काग़ज़ी कार्रवाई, बीमा की शर्तें, कभी-कभी सप्लायर पोर्टल। अब कॉर्पोरेट संयंत्रों से स्पष्ट रूप से अलग है और आपको दोनों चाहिए।
- 1,000 से ऊपर। एंटरप्राइज़ प्रक्रिया: अनुमोदित विक्रेता सूचियाँ, औपचारिक निविदाएँ, क़ानूनी समीक्षा और लंबी क्वालिफ़िकेशन। छोटी टीम के लिए शायद ही अच्छा पहला लक्ष्य, लोगो चाहे कितना आकर्षक हो।
एक श्रेणी चुनें और पूरे अभियान भर उसी में रहें। श्रेणियाँ मिलाना यानी संदेश और चक्र-अवधि मिलाना, और कभी न सीख पाना कि काम क्या आया।
उन्हें असल में कहाँ खोजें
कोई एक स्रोत पूर्ण नहीं है। काम करने वाली सूची ऐसी परतों से बनती है जो एक-दूसरे के अंधे कोने ढकती हैं।
औद्योगिक सोर्सिंग डायरेक्ट्री
अमेरिका में औद्योगिक सोर्सिंग डायरेक्ट्री की लंबी परंपरा है — ऐसे प्लेटफ़ॉर्म जो ख़रीदारों को प्रक्रिया, सामग्री, क्षमता और स्थान के आधार पर आपूर्तिकर्ता खोजने देते हैं; इस श्रेणी का सबसे जाना-पहचाना उदाहरण ThomasNet है। इनका मूल्य इसलिए है कि सूचीबद्ध कंपनियों ने ख़ुद ख़रीदारों द्वारा खोजा जाना चुना, और वर्गीकरण कोड के बजाय क्षमता से होता है, जो आपकी असल खोज-शैली के ज़्यादा क़रीब है। सीमा है कवरेज का झुकाव: जो फ़र्में सूचीबद्ध होने में निवेश करती हैं, वे सक्रिय रूप से काम ढूँढ़ रही होती हैं।
ट्रेड एसोसिएशन और सदस्य सूचियाँ
नेशनल एसोसिएशन ऑफ़ मैन्युफ़ैक्चरर्स राष्ट्रीय संस्था है। सूची बनाने के लिए ज़्यादा उपयोगी हैं देश भर में फैले राज्य और क्षेत्रीय विनिर्माण संघ, साथ ही प्लास्टिक, टूलिंग, प्रिसिज़न मशीनिंग, खाद्य प्रसंस्करण या एयरोस्पेस आपूर्ति जैसे क्षेत्रीय संघ। सदस्य डायरेक्ट्री उपलब्ध सबसे उच्च गुणवत्ता वाले स्रोतों में हैं: सदस्यता सोच-समझकर ली जाती है, रिकॉर्ड ऐसे लोग रखते हैं जिन्हें परवाह है, और सदस्यता स्वयं एक क्वालिफ़िकेशन संकेत है।
NIST मैन्युफ़ैक्चरिंग एक्सटेंशन पार्टनरशिप नेटवर्क
MEP केंद्रों का राष्ट्रव्यापी नेटवर्क है जो छोटे और मध्यम निर्माताओं के साथ उत्पादकता, तकनीक अपनाने और कार्यबल पर सीधे काम करता है। जो इस खंड को बेचते हैं उनके लिए इसे छोटे निर्माताओं के परिदृश्य के नक़्शे के रूप में समझना उपयोगी है — कहाँ सघनता है, किन समस्याओं पर काम हो रहा है, और किन संगठनों के पास पहले से उन कंपनियों से रिश्ते हैं जिन तक आप पहुँचना चाहते हैं।
राज्य व्यवसाय रजिस्ट्री
हर राज्य व्यावसायिक इकाइयों की रजिस्ट्री रखता है। रजिस्ट्री क़ानूनी नाम, पंजीकृत पते और कॉर्पोरेट संरचना सुलझाती है — कौन-सी सहायक कंपनी किस मूल कंपनी की है, इकाई अब भी वैध है या नहीं, और कंपनी असल में किस नाम से अनुबंध करती है। यह थोक खोज का उपकरण नहीं, बल्कि वह संदर्भ परत है जो बिखरी सूची को सटीक सूची में बदल देती है।
व्यापार मेले
अमेरिकी विनिर्माण व्यापार मेलों पर चलता है, और प्रदर्शकों की सूचियाँ पहले से प्रकाशित होती हैं। यह पूरे सेक्टर के सबसे अधिक इरादे वाले स्रोतों में से एक है: प्रदर्शक खोजे जाने के लिए असली पैसा ख़र्च कर रहा है, यानी वह सक्रिय रूप से बेच रहा है; जहाँ आगंतुक जानकारी उपलब्ध हो, वह बताती है कि सक्रिय रूप से ख़रीद कौन रहा है। मेलों की श्रेणियाँ NAICS परिवारों पर साफ़ बैठती हैं, इसलिए एक प्रासंगिक मेला आपकी सूची का पूरा खंड भर सकता है — और उसमें शामिल सबके पास संपर्क का साझा और सामयिक कारण होता है।
लिंक्डइन
लिंक्डइन वह जगह है जहाँ संगठन-चार्ट रहता है। निर्माताओं को खोजने में यह कमज़ोर है, क्योंकि छोटी औद्योगिक फ़र्मों के कंपनी पेज अक्सर पतले या नदारद होते हैं — पर दूसरे क़दम में यह मज़बूत है: कंपनी मिल जाने के बाद यह बताता है कि प्लांट मैनेजर, क्वालिटी लीड और ऑपरेशंस डायरेक्टर कौन हैं और कोई व्यक्ति किस संयंत्र पर बैठा है। यही आख़िरी जानकारी किसी ठोस व्यक्ति के लिए प्लांट-या-मुख्यालय का सवाल सुलझा देती है।
मैप, स्थान डेटा और खुला वेब
मैप और स्थान डेटा बड़े पैमाने पर भौतिक संयंत्र और फ़ोन नंबर देते हैं, जो प्लांट परत के लिए ठीक वही है जो चाहिए, और फिर कंपनी की अपनी वेबसाइट क्षमताएँ, प्रमाणन और लोकेशन पेज जोड़ती है। यही परत स्वचालन सबसे अच्छी तरह संभालता है: अगर आप मैनुअल जुटान छोड़ना चाहते हैं, तो JustLeadIt जैसा प्लेटफ़ॉर्म व्यावसायिक लिस्टिंग, रजिस्ट्री डेटा और वेब उपस्थिति को एक निर्यात-योग्य सूची में जोड़ देता है, और आपका समय संग्रह के बजाय क्वालिफ़िकेशन में जाता है।
क्षेत्रीय सघनता: खोज कहाँ केंद्रित करें
अमेरिकी विनिर्माण समान रूप से फैला नहीं है, और क्षेत्र के हिसाब से लक्ष्य बनाना अक्सर राष्ट्रीय स्तर पर जाने से ज़्यादा कारगर होता है, क्योंकि क्लस्टर आपूर्तिकर्ता, कार्यबल, मानक और मुँहज़बानी प्रतिष्ठा साझा करते हैं — क्लस्टर के भीतर एक संदर्भ दूर तक जाता है।
- मिडवेस्ट का औद्योगिक बेल्ट। ऐतिहासिक केंद्र: मशीनरी, धातु निर्माण, ऑटोमोटिव आपूर्ति, औद्योगिक उपकरण, टूलिंग और प्लास्टिक — ओहायो, मिशिगन, इंडियाना, इलिनॉय, विस्कॉन्सिन और पड़ोसी राज्यों में। देश में छोटे और मध्यम निर्माताओं की सबसे सघन सांद्रता।
- टेक्सास। ऊर्जा से जुड़े उपकरण, पेट्रोकेमिकल, धातु निर्माण और बढ़ते हुए इलेक्ट्रॉनिक्स व सेमीकंडक्टर। बड़ा, बढ़ता हुआ और नए आपूर्तिकर्ताओं के प्रति सांस्कृतिक रूप से अधिक खुला।
- दक्षिण-पूर्व। टेनेसी, अलबामा, जॉर्जिया, कैरोलिनास और केंटकी में ऑटोमोटिव असेंबली और उसकी आपूर्तिकर्ता श्रेणियाँ, साथ में उल्लेखनीय एयरोस्पेस उपस्थिति। इस क्षमता का बड़ा हिस्सा नया है और आपूर्ति शृंखलाएँ अब भी बन रही हैं — यानी प्रवेश की गुंजाइश।
- प्रशांत उत्तर-पश्चिम। वाशिंगटन राज्य के आसपास एयरोस्पेस और उसका आपूर्ति आधार, तथा ओरेगन में इलेक्ट्रॉनिक्स व उपकरण। मानकों से भारी पारिस्थितिकी, जहाँ प्रमाणन क़ीमत से ज़्यादा मायने रखते हैं।
- न्यू इंग्लैंड। मैसाचुसेट्स, कनेक्टिकट, न्यू हैम्पशायर और रोड आइलैंड में प्रिसिज़न मशीनिंग, मेडिकल डिवाइस, उपकरण और विशेष सामग्रियाँ — छोटी कंपनियाँ, बेहद माँग वाला काम और कसी हुई सहनशीलताएँ।
- कैलिफ़ोर्निया। इलेक्ट्रॉनिक्स, एयरोस्पेस, खाद्य प्रसंस्करण और बड़ा मेडिकल डिवाइस क्षेत्र — इतना बड़ा राज्य कि उसे कई बाज़ारों की तरह देखा जाए।
यदि आप बाहर से अमेरिका में प्रवेश कर रहे हैं, तो ढंग से किया गया एक क्षेत्र सतही तौर पर की गई राष्ट्रीय सूची से बेहतर है। एक क्लस्टर की शब्दावली, मानक और मेला-कैलेंडर आप एक तिमाही में सीख सकते हैं; पूरे देश का नहीं।
क्वालिफ़िकेशन: वह शोर जिसे छाँटना ज़रूरी है
- निर्माता बनकर बैठे वितरक और प्रतिनिधि। अब तक की सबसे बड़ी श्रेणी। वे विनिर्माण कोड के नीचे दर्ज होते हैं, विनिर्माण की भाषा इस्तेमाल करते हैं और अपनी साइट पर दूसरों के उत्पाद नाम रखते हैं। संकेत: किसी एक संयंत्र के लिए असंभव कैटलॉग विस्तार, कई पराए ब्रांड को पेशकश की तरह पेश करना, मशीनिंग, मोल्डिंग या असेंबली के बजाय «आपूर्ति» और «स्टॉक» की भाषा, उपकरण सूची का अभाव, प्रमाणन और संयंत्र तस्वीरों का अभाव, और संयंत्र के बजाय गोदाम या दफ़्तर का पता।
- होल्डिंग कंपनियाँ और खोखली इकाइयाँ। रजिस्ट्री डेटा में आम। इकाई क़ानूनी रूप से मौजूद है, पता है, और कुछ भी नहीं बनाती। न वेबसाइट, न खोजे जा सकने वाले कर्मचारी, और नाम संपत्ति-वाहन जैसा — हटा दें।
- बंद संयंत्र जिनकी वेबसाइट ज़िंदा है। साइटें कामकाज से ज़्यादा जीती हैं: संयंत्र बंद हो जाता है और उसका पेज, मैप लिस्टिंग और पुराना फ़ोन सालों तक बने रहते हैं। ताज़गी जाँचें — हाल की रिक्तियाँ, हाल की ख़बरें, पिछले साल में अपडेट हुई साइट, उठने वाला फ़ोन।
- संयंत्रों के हिसाब से दोहराव। एक ही निगम पाँच बार आता है क्योंकि उसके पाँच संयंत्र हैं। सोच-समझकर तय करें कि आप संयंत्रों को बेच रहे हैं या कंपनियों को, और उसी हिसाब से डुप्लिकेट हटाएँ।
- क्षमता का बेमेल होना। कोई कंपनी आपके कोड में असली निर्माता हो सकती है और फिर भी बेकार: ग़लत सामग्री, ग़लत मात्रा, ग़लत सहनशीलता। क्षमताओं वाले पेज पर दो मिनट पूरी बेकार शृंखला बचा देते हैं।
मान लें कि क्वालिफ़िकेशन किसी भी कच्ची सूची का बड़ा हिस्सा हटा देगा। यह सामान्य है, और मूल्य यहीं जुड़ता है।
संपर्क के नियम और व्यावहारिक बातें
अमेरिका में कोल्ड ईमेल CAN-SPAM के तहत चलता है, जो सहमति नहीं बल्कि ऑप्ट-आउट व्यवस्था है। मोटे तौर पर, किसी व्यवसाय को बिना माँगे भेजा गया वाणिज्यिक ईमेल तब तक अनुमत है जब तक संदेश इस बारे में ईमानदार हो कि उसे भेजा किसने: सही प्रेषक और उत्तर विवरण, सामग्री दर्शाती विषय-पंक्ति, वैध भौतिक डाक पता, स्पष्ट और काम करता अनसब्सक्राइब, और ऑप्ट-आउट का तुरंत पालन। इसे एक बार अपने टेम्पलेट में डाल दें। कुछ राज्य अपने नियम भी जोड़ते हैं, इसलिए इसे सामान्य दिशा-निर्देश मानें, क़ानूनी सलाह नहीं।
दो व्यावहारिक बातें। समय: महाद्वीपीय अमेरिका चार समय-क्षेत्रों में फैला है और विनिर्माण जल्दी शुरू होता है — प्लांट मैनेजर स्थानीय समय के सात बजे शॉप फ़्लोर पर होता है और दोपहर बाद लगभग अनुपलब्ध। भेजना और कॉल करना समय-क्षेत्र के हिसाब से बाँटें, पूरे देश को एक बाज़ार न मानें। माध्यम: यह सेक्टर आज भी फ़ोन उठाता है, और यह पूछने के लिए छोटा कॉल कि कोई क्षेत्र कौन देखता है, अक्सर तीन ईमेल से तेज़ होता है।
अगर आप दूसरे बाज़ार से अमेरिका को बेच रहे हैं
दूरी पहले विश्वसनीयता की समस्या है, लॉजिस्टिक्स की बाद में। अनजान विदेशी आपूर्तिकर्ता का मूल्यांकन करता अमेरिकी प्लांट मैनेजर सोचता है डिलीवरी समय, बड़े समय-अंतर के आर-पार संवाद, गुणवत्ता पर हर्जाने का रास्ता, और यह कि जब खेप ग़लत आएगी तो दोपहर दो बजे वह किसे फ़ोन करेगा। पूछे जाने से पहले इनका जवाब दें: अपने प्रमाणन बताएँ, अमेरिकी कार्यदिवस से अपने ओवरलैप घंटे स्पष्ट रूप से लिखें, अमेरिका से पहुँचने योग्य फ़ोन नंबर दें यदि हो, और मिलते-जुलते बाज़ार में किए तुलनीय काम का हवाला दें। इनमें से किसी पर भी अस्पष्टता जोखिम की तरह पढ़ी जाती है।
व्यापक संदर्भ भी मदद करता है। आपूर्ति शृंखलाओं पर पुनर्विचार, शुल्क का दबाव और उत्पादन वापस लाने की चर्चाओं ने अमेरिकी निर्माताओं को पहले से ज़्यादा तैयार किया है कि वे अपने आपूर्तिकर्ता आधार की समीक्षा करें — हालाँकि यह तत्परता दोनों तरफ़ काटती है: कहीं यह घरेलू और नज़दीकी सोर्सिंग के पक्ष में जाती है, तो कहीं इसका बस इतना मतलब है कि ख़रीदार सटीक लक्षित प्रस्ताव के लिए खुले हैं। अपनी पिच किसी वृहद कथानक पर न बनाएँ; उसे इस पर बनाएँ कि वह ख़ास संयंत्र क्या बनाता है और वहाँ ठीक-ठीक क्या बिगड़ता है, और बाज़ार का संदर्भ जवाब देने की वजह बने, आपके संदेश की सामग्री नहीं।
एक हफ़्ते में समाने वाली कार्यप्रणाली
- लक्ष्य को कोड + आकार श्रेणी + क्षेत्र के रूप में परिभाषित करें, एक ही वाक्य में लिखा हुआ। अगर वह वाक्य नहीं लिख सकते, तो सूची बनाने के लिए तैयार नहीं हैं।
- कम से कम तीन परतों से जोड़ें। सक्रिय कंपनियों के लिए डायरेक्ट्री या एसोसिएशन, भौतिक संयंत्रों और फ़ोन के लिए मैप व वेब डेटा, और क़ानूनी नामों व कॉर्पोरेट पतों के लिए रजिस्ट्री।
- हर कंपनी के लिए प्लांट बनाम मुख्यालय सुलझाएँ — लोकेशन पेज, पते का प्रकार और नौकरी की रिक्तियों से, और जहाँ दोनों हों वहाँ दोनों पंक्तियाँ दर्ज करें।
- क्वालिफ़ाई करें। वितरक, खोखली इकाइयाँ और मृत संयंत्र हटाएँ, और क्षमताओं को अपनी पेशकश से मिलाएँ। यही वह क़दम है जिसे लोग छोड़ देते हैं और यही नतीजे तय करता है।
- व्यक्ति से पहले भूमिका खोजें। तय करें कि उस आकार श्रेणी में आपकी समस्या किस ख़रीद भूमिका की है, फिर उस व्यक्ति को लिंक्डइन पर या स्विचबोर्ड के ज़रिए खोजें।
- उद्योग के लिए नहीं, उस संयंत्र के लिए लिखें। वे क्या बनाते हैं इसका ज़िक्र करें; सामान्य विनिर्माण भाषा उन लोगों के लिए अदृश्य है जिन्होंने उसे हज़ार बार पढ़ा है।
- समय-क्षेत्र के अनुसार छोटे बैच में भेजें, दो बार फ़ॉलो-अप करें, फिर रुक जाएँ। खंड के हिसाब से जवाब गिनें ताकि अगली सूची इससे बेहतर बने।
इस सेक्टर का फ़ायदा यह है कि यह सटीकता को पुरस्कृत करता है। निर्माता उन तरीक़ों से खोजे, वर्गीकृत और संपर्क किए जा सकते हैं जिनसे अधिकांश सेवा व्यवसाय नहीं, और ख़रीद भूमिकाएँ स्थिर व स्पष्ट रूप से परिभाषित हैं। प्रवेश की क़ीमत क्वालिफ़िकेशन का काम है: यह तय करना कि कौन-सा पता मायने रखता है, कौन-सी इकाई असली है, और छह लोगों में से समस्या किसकी है। यह काम कर लें, और दो सौ सही ढंग से क्वालिफ़ाई किए अमेरिकी निर्माता बीस हज़ार की ख़रीदी हुई सूची को हर बार पीछे छोड़ देंगे।